Komunikacijski strateg o odzivu predsednice: “Dela isto napako kot Bill Clinton v aferi Lewinsky!”

Predsednica republike Nataša Pirc Musar je v daljšem zapisu na družbenih omrežjih poskusila pomiriti strasti po prometni nesreči v službenem vozilu, ki je v javnosti odprla številna neprijetna vprašanja. Medtem ko se predsednica sooča s kritikami zaradi neuporabe varnostnega pasu, prikrivanja podatkov o sopotnicah v vozilu in celo z napovedjo ustavne obtožbe, je v svojem odzivu izbrala izrazito čustven ton, s katerim je s prstom pokazala na medije in javnost.

V zapisu, v katerem sebe opisuje kot “samo človeka”, je Pirc Musarjeva zapisala, da je doživela “cunami dezinformacij”, ter branila prisotnost svoje dolgoletne rusko-slovenske prijateljice v državno varovanem vozilu. Očitke o kršitvah in varnostnih tveganjih je označila za gonjo ter “prekoračitev vseh meja dobrega okusa”.

Kako uspešno je predsednica s takšnim nastopom zaprla krizno situacijo in ali gre za premišljeno komunikacijsko taktiko prelaganja krivde na medije, smo preverili pri strokovnjaku za odnose z javnostmi in komunikacijskem strategu Andreju Drapalu.

Kaj se je izkazalo kot “katastrofalna napaka”?

“Zadeva je zelo preprosta. Kot oseba z njo sočustvujemo kot z vsakim, ki je poškodovan v nesreči. Ampak kot oseba z najvišjo funkcijo v državi dela isto napako kot nekdanji predsednik ZDA Bill Clinton v aferi Clinton-Lewinsky. In to je katastrofalna napaka ter izogibanje jasnim odgovorom. Mi lahko ‘mutimo’, ker nismo javne osebe, ampak doživimo posledice, ker te prijatelji slej ko prej najdejo, če nekdo ‘muti’. Pri predsednici pa bi najboljši in najvišji strokovnjaki morali sodelovati pri tej zadevi, čeprav se to v teoriji ne dela. Pustimo teorijo, tudi praksa je pokazala, natanko na primeru Clinton-Lewinsky, kako je taka taktika, ki jo sedaj uporablja, pogubna zanjo. Tisti, ki malo obvlada PR, ve, da se tega ne dela.”

Andrej Drapal (Foto: Demokracija)

Glede vprašanja, ali je predsednica z odzivom sprožila še več škode, je odgovoril: “Nihče ne vidi točno v prihodnost, ampak po izkušnjah take poteze ne zaprejo zadeve. Ona je mislila, da bo s takim odzivom dobila simpatije, ampak problem so odgovori na vprašanja in tukaj je bilo izpostavljeno ogromno kontradikcij po nesreči ter komunikacijskih nejasnosti. Gre za povsem racionalne zadeve, ki nimajo nobene zveze z empatijo.”

Celotno izjavo Pirc Musarjeve si oglejte v nadaljevanju:

T.P.